Você fez um pedido, mas quer saber se o seu cartão Casas Bahia foi aprovado? Confira nosso conteúdo exclusivo para seguir as recomendações!
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Depois de se inscrever, você pode se perguntar: “Como faço para saber se o meu cartão Casas Bahia foi aprovado?”. A rede de varejo firmou parceria com o Bradescard e lançou seu próprio cartão gold internacional.
No entanto, após a solicitação, muitos usuários podem ter dificuldade em seguir as etapas restantes e saber quando a análise está concluída. Portanto, preparamos um guia especial para ajudá-lo a entender se o meu cartão Casas Bahia foi aprovado. Verifique isso agora!
Como posso saber se meu cartão Casas Bahia foi aprovado?
Em primeiro lugar, é importante lembrar que mesmo que o cartão seja da Casas Bahia, a análise de crédito e recomendação é feita pelo Bradescard.
A central é correspondente do Banco Bradesco e é responsável por todas as análises dos pedidos de aprovação ou rejeição do cartão Casas Bahia. Portanto, é importante estar atento à resposta do portal e entender os canais de atendimento para eventuais dúvidas ou consultas.
Agora, se você se perguntar: “Como posso saber se meu cartão Casas Bahia foi aprovado?”, Confira as principais formas de acompanhar sua proposta.
1. Via e-mail
Em princípio, todo contato entre a empresa e o cliente é feito via e-mail. Portanto, a resposta à análise, indicando se foi aprovada ou não, será enviada para o endereço de contato cadastrado no momento da solicitação.
Nesse caso, é importante confirmar que se trata de um e-mail válido e atualizar sua caixa de entrada regularmente. Além disso, é comum que alguns emails sejam encaminhados para spam ou caixas de spam.
Portanto, certifique-se de publicar o endereço da Casas Bahia. Após enviar sua solicitação, você deverá receber um e-mail confirmando sua proposta e explicando outras diretrizes relevantes.
Depois disso, a empresa deve entrar em contato novamente para informá-lo se o seu cartão foi aprovado ou rejeitado. Portanto, se você pesquisar “como saber se o meu cartão Casas Bahia é aprovado”, saiba que a primeira regra é que todas as comunicações sejam por e-mail.
2. Telefone
Agora, se você não recebeu nenhum e-mail notificando sobre a proposta após o tempo de análise especificado, você pode acompanhar o processo por telefone. As centrais de atendimento Casas Bahia e Bradescard orientarão você pelo canal telefônico para o atendimento de sua solicitação.
Para fazer isso, você pode discar os seguintes números:
4003 4033 Capital e área metropolitana;
Para outras áreas, ligue para 0800 880 4033.
A ligação é gratuita e direta para a equipe do Bradescard que atende a solicitação da Casas Bahia. Por favor, traga sua identidade ao entrar em contato, para que a equipe possa localizar seu cadastro e plano de aplicação do cartão.
Além disso, recomenda-se anotar o número do protocolo para ser notificado posteriormente para possíveis medidas no futuro. Por telefone, a equipe deve indicar o status da revisão e notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição e as próximas etapas (se aplicável).
3. Via serviços online
Paralelamente, o Bradescard, responsável pela análise, também disponibiliza canais de atendimento online em seu site. Dessa forma, os clientes da Casas Bahia também podem tirar dúvidas diretamente por meio da plataforma.
Nesse caso, basta acessar a página de contato e iniciar um novo chat. Quando o garçom confirmar o acordo, por favor, informe sua pergunta: “Como faço para saber se meu cartão Casas Bahia foi aprovado?”.
Em seguida, o atendente pode solicitar algumas informações pessoais, para confirmar sua identidade.
Siga as orientações e aguarde um parecer do chat para indicar a situação da proposta, bem como as próximas etapas.
