Problema comum, veja aqui as respostas para eles.
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Confira algumas das perguntas mais frequentes sobre os cartões Atacadão.
Qual é o cartão do banco?
O cartão Atacadão pertence ao Banco CSF S.A. (Carrefour Soluções Financeiras) e é responsável por todas as operações relacionadas a recursos.
Existe uma anuidade para o cartão Atacadão?
Sim! O valor da anuidade é de R $ 143,88, pago em 12x, sendo R $ 11,99
Como verificar a fatura e o saldo?
Você pode solicitar o envio de faturas de cartão por e-mail. Para isso, basta acessar o link do cartão da nota fiscal digital do Atacadão e clicar na opção “Desejo receber minha nota fiscal por e-mail”. Além disso, faturas e saldos podem ser verificados diretamente do celular por meio do aplicativo.
Como desbloquear o cartão Atacadão?
Depois de fazer o cartão Atacadão, você pode ligar para a central de atendimento para desbloqueá-lo: 4004-8899 (grandes áreas da cidade) e 0800-722-8472 (outras áreas).
Além disso, ele pode ser desbloqueado por meio do aplicativo.
Como acessar o aplicativo do cartão?
Você precisa fazer o download para o dispositivo desejado e ter um sistema compatível para Android e iOS. Em seguida, o cliente deve adicionar seus dados de acesso, como: CPF, email, telefone, senha, etc.
Como solicitar uma segunda via do cartão Atacadão?
4004-8899 (capital e metrópole) e 0800-722-8472 (demais localidades). Após fazer a solicitação, o cliente pode receber uma cópia do cartão Atacadão em seu endereço ou retirá-lo na loja mais próxima.
Como aumentar o limite do cartão Atacadão?
Quando o cliente paga a fatura integralmente antes do prazo, o limite aumenta. Porém, é possível entrar em contato com um funcionário da empresa e solicitar o aumento do saldo. Para isso, basta entrar em contato com o telefone da central de atendimento ao cliente, ou em uma das lojas credenciadas.
Como acessar faturas duplicadas?
Para plataformas digitais, os clientes precisam fazer login em um site ou aplicativo para acessar a área do usuário. Em seguida, basta localizar a guia “Faturas” e você pode enviar por e-mail ou baixar as opções duplicadas.
Qual é a marca do cartão de crédito Atacadão?
O cartão é operado sob a marca MasterCard, inclusive internacionalmente. Portanto, com exceção das lojas e postos de gasolina do Atacadão, todas as instituições reconhecidas pela rede o aceitam.
Quais são os canais de atendimento?
Os cartões Atacadão contam com diversos canais de atendimento online e presencial. Os canais online podem ser acessados por meio do site, seção “Fale Conosco” e da empresa que o titular acessa para solicitar o acesso. Você também pode entrar em contato conosco através do departamento de atendimento ao cliente e central de atendimento ao cliente pelos telefones 4004-8899 (grandes áreas urbanas) e 0800-722-8472 (demais áreas).
